Versandrichtlinien und Versandkosten
Versandrichtlinien und Versandkosten
1. Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich
Versandzeiten:
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Vorbereitung und Versand innerhalb von 2 Werktagen (Montag bis Freitag).
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Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 7 Werktagen, je nach Zielort.
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2. Versandkosten
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Kostenlos für alle Bestellungen
3. Änderung oder Stornierung einer Bestellung
Sobald die Bestellung bestätigt wurde (ab 24 Stunden nach dem Kauf), kann sie weder geändert noch storniert werden. Für Änderungen nach der Bestätigung bitten wir Sie, den Erhalt der Bestellung abzuwarten und anschließend ein Rückgabeverfahren einzuleiten.
4. Bei Nicht-Erhalt der Bestellung
Sollte Ihre Bestellung trotz eines Status „zugestellt“ nicht bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie:
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Zunächst den Versanddienstleister zu kontaktieren, um das Paket zu lokalisieren.
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Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden alles daransetzen, Ihnen zu helfen, und können optional einen erneuten Versand ohne zusätzliche Kosten organisieren.
5. Versandversicherung (optional)
Beim Bezahlvorgang können Sie eine Versandversicherung abschließen. Im Falle eines Problems (Verlust, Nicht-Erhalt, Beschädigung) können wir einen erneuten Versand ohne komplizierte Schritte für Sie organisieren.
6. Haftung
Wir bemühen uns, die angekündigten Lieferzeiten einzuhalten, jedoch kann Verloti nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (Transport, Zoll, außergewöhnliche Umstände).